提升优质服务,我们一直在路上—淮北市精神(心理)卫生中心召开“2022年第一季度服务明星、润心优质服务科室”表彰会
为持续推进医院优质服务建设,强化广大员工的服务意识、改进服务态度,提升服务水平。6月9日,我院召开2022年第一季度“润心优质服务科室”、“服务明星”表彰大会,对获奖科室及个人进行表彰。院长黄永祥、副院长张跃乾及获奖科室、获奖个人参加了大会。
会上,张院长宣读关于表彰“润心优质服务科室”和“服务明星”的决定,我院为荣获2022年第一季度“润心优质服务科室”和“服务明星”的集体和个人进行颁奖。
黄院长对润心优质服务科室精神二科进行颁奖。张院长对精神一科、精神二科、精神三科、老年精神一科进行服务明星颁发荣誉证书。社会服务中心颜敏主任对医疗辅助中心、财务运营中心、润心患者服务中心进行服务明星颁发荣誉证书。
“服务明星”代表杨本庆、纵凡表示:非常荣幸获得此次“服务明星”,在今后的工作中,我们护理人员将与所有人一起再接再厉,积极参与提升服务质量活动,不断满足患者的健康需求,为建设医院的长远发展作出更大的贡献。
黄院长在最后致辞中首先对本次获得表彰的科室及个人表示热烈的祝贺,同时对这些在工作岗位上默默奉献做出突出成绩的同志们由衷的说一声“谢谢你们”!他们用优质的服务为医院发展起到了重要的保障作用,这既是一次深化服务工作成果的总结大会,也是一次展望未来发展的动员大会。路漫漫其修远兮,服务之路任重而道远,让我们大家齐心协力,为医院的进一步发展做出自己的贡献。
一个典型,一面旗帜。此次“润心优质服务科室”及“服务明星”评比,是按照集团工作要求,结合我院实际情况而开展的全院性、改革性、创新性的活动。为患者提供一个“安全、有效、舒适、性价比高”的优质服务,以“想患者之所想、急患者之所急”为服务理念,号召所有员工都行动起来,最终达到患者百分百的满意,全面推动医院服务水平再上新台阶。