为推进医院患者服务体系建设工作，快速树立岱河医院品牌形象，促进岱河医院更好更快发展，践行集团“仁心仁术、康泽天下”的使命。淮北市精神（心理）卫生中心下属岱河医院于7月29日首次开展了大讨论活动。此次活动有精卫中心院长黄永祥，各科室负责人以及岱河医院全体职工共同参加，活动全程由社会服务中心主任颜敏主持。

    会上，黄院长对2021年精卫中心开展的大讨论活动进行了回顾，并布置了岱河医院2022年大讨论工作的实施方案、流程要点及注意事项，要求各科室紧紧围绕医院2022年的年度目标，结合自身工作职责，以高品质高效率为目标剖析自身工作不足，找出科室待解决问题，制定切实可行的整改举措，以此推动医院发展。

    讨论会上，大家采用群策群力五步法和“大家说”的讨论方式，鼓励在场人员眼睛向内查摆问题，集思广益、踊跃发言提出整改举措。医院全体职工首先分为四组进行目标确定，整理出四大问题为此次大讨论的目标问题。接下来通过“头脑风暴”进行选题；绘制“鱼骨图”整理问题；原因分析找对策，寻找解决方案并进行合并整理。

    “想方设法提升医务人员自身素质”“及时更新设备、提升患者就医体验”“开拓市场、增强医院品牌宣传”……大家各抒己见，针对科室学科建设、患者人文关怀、就医导诊顺畅、患者隐私保护措施、多学科会诊等方面提出二十余条高品质意见与建议，并形成工作清单，指定专人限时完成。现场讨论气氛浓烈。

    最后黄院长在总结讲话中要求，全院上下要以这次大讨论活动为契机，充分发挥主人翁精神，打造自身品牌，开拓市场，提升医院效益，努力提高患者就医满意度及获得感，让岱河医院在今后能够更快更好的发展。