润心典范|共情和治愈,走好自己的精神卫生之路—记我院服务明星武天利医生
“人的精神世界就像一个巨型迷宫,我探索得越多就了解得越深,同时发现更多的未知,求知欲也越发旺盛。”从事精神卫生工作三年,淮北市精神(心理)卫生中心精神三科医生武天利认为:“我更喜欢治愈一个人,而不是治疗一种疾病。”
自从2021年来到我院,武医生一直在临床一线从事医疗工作。他对待病人认真负责,想病人所想,急病人所急,全心全意为患者心身健康服务,深受患者及家属的好评。
精神疾病的诊治是一项复杂的专业工作,不仅要为患者诊疗,还要关心他们的饮食起居和心理状况。从医以来,武医生始终耐心负责,经常为患者梳发、喂食,和他们聊天、疏导心结。有些无名氏没有家人,他就会买些零食送给患者,为他们改善饮食,和谐的医患关系也由此建立。在患者出院时,他还会留下自己的电话号码,便于病人家属及时报告病人服药情况,无论白天还是夜里,面对所有来电,他都能耐心接听规劝,和病人及其家属的电话经常一打就是三四十分钟。
“我从来没有像现在感到这么轻松过。”说这话的患者送来了武医生从医生涯中第一面获得的锦旗。原来,是前阵子武医生的一位患者,感激在自己住院期间,武医生每日细心查房,耐心地治疗,细致地解答自己的疑问,最终病情好转出院。于是将一面情真意切的锦旗送来武医生所在的科室。
提起患者及家属的赞誉,武医生有些不好意思,“我对这份工作很热爱,因为可以不断得到认同,病人的苦乐哀愁都在滋养着我不断成长。”
武医生表示,作为年轻医生,自己要谦虚、平和,抱着学习的态度去面对自己的工作,面对每一个患者和他的家庭。他认为,“共情”是治愈病人的法宝,学会”共情”让他收获满满的成就感。通过病人的经历,使自己领悟到健康快乐之不易,重新审视时,便会通透许多,对许多事便看得淡然,内心便会更加笃定。