为进一步加强心理健康服务,提升市民的心理健康水平,淮北市自2025年3月7日正式开通12356心理援助热线。即日起,原淮北市心理热线0561-3067001、18905610591与全国统一心理援助热线“12356”并轨运行,无论您遇到情绪困扰、压力焦虑,还是需要倾诉与支持,热线都将为您提供专业的心理援助服务。 热线每天具体服务时间为每日6:00至24:00,由淮北市精神(心理)卫生中心组建的包括精神科执业医师、心理治疗师、心理咨询师等专业人员的队伍进行日常值班。 常见问题解答 一、“12356”收费吗? 热线服务本着公益原则完全免费,仅由来电人电话运营商收取通讯费。 二、“12356”心理援助热线能提供哪些帮助? 情绪疏导:帮助缓解焦虑、抑郁、愤怒等负面情绪。 心理支持:为遭遇生活压力、人际关系困扰、情感问题等提供倾听和支持。 危机干预:在紧急情况下(如自杀倾向、严重心理崩溃等)提供及时干预。 专业建议:由精神科医生、心理治疗师等提供专业建议,必要时引导就医或进一步治疗。 三、拨打“12356”心理援助热线会泄露隐私...