润心典范|用专业守护患者的心灵空间——记我院服务明星徐梦倩医生

作者: 社会服务中心
发布于: 2024-04-22 16:31
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    她始终坚守在医疗岗位的第一线,把服务精神卫生事业作为义不容辞的使命,践行着医者的誓言和职责,换回患者对医者的感动与对生命的热爱。怀着对生命的尊重和敬畏,她于默默无闻中,以高度负责的工作态度,竭尽全力诠释自己对人民群众健康最有力的奉献精神。她用一言一行为患者重构“心”家园,她就是淮北市精神(心理)卫生中心精神一科业务骨干——徐梦倩医生。

    徐医生认为,作为一名精神科医生,面对多重性格的患者,他们要奉献海一样博大的胸怀;面对兴奋躁动的患者,他们要给予山一样宽广的肩膀;面对抑郁症患者,他们要传递水一样温柔的情怀。

    徐医生在精神科工作期间,接诊过很多精神疾病患者,她清楚患者内心的疾苦,明了家属的痛楚,因为这份深深的理解,她总是热心地对待每一位患者及家属,耐心、细心地为患者诊疗,因此深受患者及家属的爱戴,有些患者即使出院后也一直和她保持电话联系。

    徐医生深知光是良好的医患交流,并不能解除病人身上的痛苦,过硬的医疗技术,才是治病救人的根本。本着对病人负责的态度,她一直坚持不断学习,主动请教。多年的坚持,不为什么,只因为病人以命相托,她要以心相对。为此,她关切地询问每一名患者的病情,与他们倾心交谈,发现患者的每一个精神症状,每一个躯体体征。坚持合理用药,减轻患者的费用。在她看来,合格的精神科医生不仅是在于精神科专业的合格,还需能力担当心理咨询、健康教育、社区服务等多种职责,更需要关爱患者的赤诚情怀。因此,她收到患者家属赞誉很多,在工作过程中经常遇到病人家属送红包、送礼物的情况,她一概婉言谢绝,实在推让不掉的就悄悄的给病人存在账户上。

    徐医生总是细心观察每位患者的情绪变化,这使她常能有“意外收获”。一次,原本作息规律的一名精神分裂症患者突然变得不爱动弹,也不愿意与人交流,情绪十分低落。在查房时,徐医生发现了他的一反常态。于是,她主动与这名患者的家人取得联系,得知当时正值其爱人的忌日,她又积极联系其在外地工作的子女,安排双方进行视频通话,这才将患者从情绪的“死角”中拉了出来。

    徐医生深知,一个患者背后可能是一段伤心的故事或者是一个破碎的家庭,所以她将继续苦心钻研,治病救人,也希望大众对精神疾病患者多一些宽容、多一份耐心、少一些偏见。